皮肤管理师该如何创业开美容门店?

发表时间:2019-03-19 16:28:00

创业开店是很多人的想法,尤其是工作了几年的皮肤管理师,一旦工作轻车熟路,又没什么大的晋升空间时都会冒出想自己开店的想法。但是开过店的朋友一般都会劝你不要开店,告诉你不好做,这到底是真的还是假的呢?

之所以对方这样说,无非是有两点原因:一个是赚钱没以前那么容易了,需要费脑去经营,但市场还是有的;另一个就是市场就那么大,多你一个竞争对手进来,还跟我那么熟,那我分得不就少了吗?

当然这也不能代表全部人的想法,不过从这些分析中可以得知开店不能盲目。需要具备哪些条件,应该准备什么,这些都是要想清楚的。

分析总结过众多的开店案例来看,开店常见的有这三种错误:

定位模糊

很多皮肤管理师只知道要开店,但是开什么类型的店,侧重点在什么地方完全不清晰。尤其是自己单独开店的,大多是根据别人的推荐选择一些项目和仪器,一旦真正经营的时候,问题很多,而自己也一直在解决各种问题的路上。

在准备开店之前要先确定这个店是针对哪些目标顾客,了解她们的年龄性格、喜欢风格等,其次门店选址、门店名称、装修费用、员工招聘人数、服务项目、价格的确定等都要清晰明了,接着再根据门店类型进行仪器项目的匹配。在后期的营销宣传中,也要结合门店定位匹配整体营销方案,实现差异化经营,避免出现附近顾客只知道这里开了一家美容门店,但没有想要体验的欲望。

过度理想化

很多人开店是一心想着赚钱,至于需要的能力和背负的责任觉得都是不太重要的事情,其实不然。

在开店之前,要对整个经营管理有一定认知,人员培训管理能力怎么样,拓客活动会不会做,营销方案能不能够落实,薪酬如何管理到位,这些都影响着门店的发展。很多人想当然的认为,我在这个行业待了很多年,认识不少人,也积累了一批忠实的顾客,她们本身就需要做美容,如果我开店了她们没有理由不选择我,所以得出结论:我开这家店不用担心没顾客,结果等到真正经营的时候才发现,大错特错。

开门营业,就是把门店放在市场上考验,最终还是看项目硬不硬、服务到位不到位、运营扎实不扎实,不是靠跟谁关系好。

急功近利

主要表现为门店开业前,为了省钱选用不良产品和仪器以次充好;门店开业后,为了促成交易重推销,夸大美容效果伤害顾客感情,更有一些是为了资金回笼和资源整合,比如常见的以充值会员的方式入股,约定几万以上的出资额即享受分红等股东权益等,结果钱一到手就关门走人。

这种方式的后果是,不仅门店口碑差,还会面临法律的风险。

说了那么多开店问题,有些皮肤管理师会想了,既然开店那么麻烦,为什么还有那么多人开店呢?其实如果真的想经营好一家店,也并不难,能做好以下几方面就算成功了一半。

一、清晰的自我认知

这里讲的自我认知主要体现在两个方面,一方面是专业能力,一方面是管理能力。专业能力不是以从业时长来衡量,而是以专业深度来判断,即便你做了5、6年,但如果还停留在初级水平也是没用,你的操作手法让顾客满意,你的专业知识比别人深厚,你的沟通技巧让顾客感觉自然舒服都是有实力的表现。



另一就是管理能力,从平时工作中的表现来看,你是否善于和别人相处,是否善于扮演领导者的角色,你说的话大家愿不愿意相信,有没有个人的领导方法以及人格魅力等。如果个人不擅长,那就请人管理,自己也可以顺带学习。

二、选好品牌

好的选择是成功的一半,创业不是开玩笑,都是在用钱来试错,如果个人真的经验不够就不要强求自己开店,选择加盟也是非常明智的。

在选择品牌的时候要多对比一下,是看重品牌的名气还是费用的高低,根据自己的实际情况来选择。例如对于没什么经验的小白来说,一方面资金紧张,另一方面不懂运营,所以就需要先排除费用特别高的,再从余下品牌中选择运营管理这方面比较擅长的品牌,而不是盲目的跟着别人走。


三、资金和人员保证

资金就不用说了,至少保证在开业后手上还有流动的资金,不然店开起来了,运营不下去也不行。


其次就是人员,新店虽然不用太多人,但是绝不能随便找两个亲戚教一两天就上岗,要知道自己做的是长期生意,只有专业才能赢得顾客的信赖。刚开业的时候正是让顾客形成认知的好时候,这时服务质量就不怎么样,后面更不会有人进店。

从当前大环境来看,相关政策也是鼓励大家创业,这本身是一件非常锻炼人的事情。只要在准备开店前做足功课,脚踏实地去走,其实没有想象的难。

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